www.PraktycznaPsychologia.pl

Pokazujemy, jak łączyć teorię z realnym działaniem.

Odkryj sposoby rozwijania kompetencji społecznych, które integrują najskuteczniejsze umiejętności i metody nauki.

Zobacz nasze kursy

Jak ograniczyć wypalenie zawodowe u menedżerów sprzedaży: strategie oparte na badaniach + checklista wdrożeniowa

Jak ograniczyć wypalenie zawodowe u menedżerów sprzedaży: strategie oparte na badaniach + checklista wdrożeniowa

To, że bywasz zmęczony, rozdrażniony czy masz dni, kiedy trudno o motywację – nie znaczy, że sobie nie radzisz. W sprzedaży presja jest realna, a menedżerowie stoją w ogniu krzyżowym: targety, forecasty, coaching zespołu, negocjacje i raportowanie. Ten przewodnik normalizuje te wyzwania i dostarcza konkretnych, etycznych działań opartych na badaniach, dzięki którym zmniejszysz ryzyko wypalenia … Dowiedz się więcej

Psychologiczne bezpieczeństwo w zespole: jak zbudować kulturę feedbacku w MŚP krok po kroku (2025)

Psychologiczne bezpieczeństwo w zespole: jak zbudować kulturę feedbacku w MŚP krok po kroku (2025)

Psychologiczne bezpieczeństwo to poczucie, że mogę mówić otwarcie bez lęku przed ośmieszeniem, karą czy wykluczeniem. W MŚP, gdzie decyzje zapadają szybko, a każdy członek zespołu ma realny wpływ na wynik, ta jakość bywa przewagą konkurencyjną. Ten przewodnik prowadzi krok po kroku: od diagnozy, przez wspólne zasady, aż po rytuały, które budują kulturę feedbacku odporną na … Dowiedz się więcej

Case study: jak zmiana koloru CTA zwiększyła konwersję o 24% w sklepie odzieżowym

Case study: jak zmiana koloru CTA zwiększyła konwersję o 24% w sklepie odzieżowym

Poniższe studium przypadku zostało zanonimizowane. Nazwy własne i elementy identyfikujące firmę zostały zmienione, a niektóre wartości zaokrąglone. Wielkości efektu, metodologia i kluczowe wskaźniki odzwierciedlają realne wyniki. Wprowadzenie: kiedy „kolor przycisku” to nie magia, tylko hierarchia W świecie e‑commerce krąży wiele mitów. Jeden z najbardziej upartych brzmi: „czerwony przycisk sprzedaje najlepiej”. Wiemy jednak z literatury i … Dowiedz się więcej

Role nieformalne i ich wpływ na przepływ informacji w organizacji: analiza psychologiczna

Role nieformalne i ich wpływ na przepływ informacji w organizacji: analiza psychologiczna

Dlaczego w jednych firmach informacje płyną szybko i sensownie, a w innych giną w wąskich gardłach lub zamieniają się w szum? Odpowiedź rzadko leży tylko w regulaminie czy strukturze. Kluczowe są role nieformalne — to, kto kogo słucha, komu ufa i kto spaja sieć rozmów poza oficjalnym obiegiem. Psychologia organizacji oraz analiza sieci społecznych pokazują, … Dowiedz się więcej

Budowanie zaufania w zespole: psychologiczne kroki zwiększające lojalność i wydajność

Budowanie zaufania w zespole: psychologiczne kroki zwiększające lojalność i wydajność

Zaufanie nie jest dodatkiem do kultury. To jej silnik. Gdy zespół ufa sobie i liderowi, szybciej podejmuje decyzje, chętniej bierze odpowiedzialność i rzadziej odchodzi. Gdy zaufania brakuje, rośnie koszt koordynacji, pojawia się polityka i „heroiczne” gaszenie pożarów. W tym tekście pokazuję, jak krok po kroku budować zaufanie, oraz jak przekuć to w konkretne procesy i … Dowiedz się więcej

Jak liderzy tworzą kulturę odpowiedzialności: psychologia odpowiedzialności zbiorowej

Jak liderzy tworzą kulturę odpowiedzialności: psychologia odpowiedzialności zbiorowej

Czy odpowiedzialność w zespole musi oznaczać szukanie winnych? Dobrze zaprojektowana kultura odpowiedzialności nie ma nic wspólnego z obwinianiem. To połączenie jasnych oczekiwań, identyfikowalności wkładu, poczucia bezpieczeństwa psychologicznego i dyscypliny egzekucji. W tym artykule pokazujemy, jak liderzy budują takie środowisko w oparciu o dowody z psychologii i zarządzania – i jak przekłada się to na konkretne … Dowiedz się więcej

Retencja klientów w modelu subskrypcyjnym: psychologia churnu i komunikaty proaktywne Customer Success – playbook na pierwsze 90 dni

Retencja klientów w modelu subskrypcyjnym: psychologia churnu i komunikaty proaktywne Customer Success – playbook na pierwsze 90 dni

Retencja to najtańsze źródło wzrostu w modelu subskrypcyjnym. Niniejszy przewodnik łączy psychologię decyzji z dyscypliną Customer Success i daje gotowy, mierzalny playbook na pierwsze 90 dni od startu współpracy – z progami, rytuałami, checklistami oraz szablonami komunikatów. Psychologia churnu: co naprawdę skłania klientów do odejścia Churn rzadko jest decyzją jednorazową. Najczęściej to sekwencja drobnych mikrorozczarowań … Dowiedz się więcej

Behavioral pricing w e‑commerce: bundling, efekt wabika i price endings – praktyczne wdrożenia z polskich sklepów

Behavioral pricing w e‑commerce: bundling, efekt wabika i price endings – praktyczne wdrożenia z polskich sklepów

Ceny nie są tylko wynikiem kalkulatora. To także komunikat psychologiczny, który można zaprojektować. W polskim e‑commerce coraz częściej widzimy trzy praktyki behavioral pricing: bundling (zestawy), efekt wabika (pakiet/produkt pośredni), oraz price endings (końcówki cen: 99, 95, 00). Poniżej wyjaśniam, jak działają, gdzie się sprawdzają, jakie mają ograniczenia i jak wdrożyć je etycznie, zgodnie z prawem … Dowiedz się więcej

Email marketing a neuropsychologia uwagi: linie tematu i preheader, które zmniejszają zmęczenie poznawcze – przykłady i testy A/B

Email marketing a neuropsychologia uwagi: linie tematu i preheader, które zmniejszają zmęczenie poznawcze – przykłady i testy A/B

Kluczowy cel tego artykułu: pokazać, jak pisać linie tematu i preheader tak, by odciążyć umysł odbiorcy, zwiększyć otwarcia i kliknięcia oraz ułożyć proces testów A/B, który poprawi Twoje KPI bez „lania wody”. Neuropsychologia mówi wprost: nasz mózg wybiera to, co łatwe do przetworzenia. W skrzynce odbiorczej – pełnej bodźców – wygrywają komunikaty, które nie męczą … Dowiedz się więcej

Społeczny dowód słuszności w sprzedaży B2B: jak tworzyć case studies i referencje zwiększające zaufanie bez presji

Społeczny dowód słuszności w sprzedaży B2B: jak tworzyć case studies i referencje zwiększające zaufanie bez presji

Jeśli proszenie klienta o referencje budzi w Twoim zespole lekkie skrępowanie – to normalne. W sprzedaży B2B stawka jest wysoka, decyzje zapadają zespołowo, a ryzyko kariery po stronie kupującego jest realne. Dlatego społeczny dowód słuszności – rzetelne case studies, referencje i dane użycia – staje się nie tylko narzędziem marketingowym, ale mechanizmem obniżającym lęk przed … Dowiedz się więcej